Usuários que desfrutavam de acesso gratuito ao Paramount+ sem cobrança tiveram o benefício encerrado na semana passada. A falha, apelidada de “Paramount+ Pit” por comunidades de tecnologia, permitia manter o streaming ativo mesmo após o cancelamento formal do plano.
Relatos de pelo menos 25 consumidores indicam que o serviço continuava funcionando por até três anos sem débito em cartão. Dois endereços de e-mail de um mesmo usuário foram contemplados, e outros dez leitores confirmaram a situação em fóruns especializados.
Brecha surgiu ainda no período CBS All Access
A prática de ofertas generosas começou em 2020, quando a plataforma, então batizada de CBS All Access, distribuía códigos promocionais mensais. Os cupons concediam 30 dias sem custo e podiam ser resgatados por assinantes novos ou antigos.
Cord-cutters acostumaram-se a um ciclo simples: resgatar o código, cancelar imediatamente e resgatar outro no mês seguinte. Na ocasião, a ViacomCBS informou que conseguia converter parte dos testes gratuitos em assinaturas pagas, estimulando o prolongamento da estratégia.
No entanto, a frequência desses cupons diminuiu em 2023. As ofertas passaram a exigir links únicos e leitores relataram mensagens de erro ao tentar ativá-las. O indício foi o primeiro sinal de que o período de promoções generosas estava perto do fim.
Fim oficial do acesso sem pagamento
A suspensão definitiva ocorreu poucos dias depois de uma campanha que ofereceu dois meses por US$ 1 cada. Com o término da ação, antigos usuários gratuitos encontraram o aplicativo bloqueado até que optassem por um plano a partir de US$ 7,99 mensais.
Procurada, a Paramount não comentou o corte. A empresa, contudo, passa pela mesma transição vivida por outras plataformas, que agora priorizam rentabilidade em vez de crescimento a qualquer custo.
Outros serviços também reduzem testes grátis
Apple TV+ encerrou, em 2023, parcerias com Best Buy e Target Circle que disponibilizavam três meses de acesso sem compra vinculada. Alguns membros de grupos familiares obtinham períodos ilimitados ao alternar contas, prática inviabilizada após a mudança.
O Peacock, da NBCUniversal, igualmente diminuiu cupons de desconto. A última grande promoção ocorreu em maio de 2025; antes disso, só na Black Friday. Com o aumento de preços, períodos promocionais de três meses tornaram-se mais raros.
Embora as plataformas não abandonem totalmente os descontos, especialistas avaliam que as ações serão mais seletivas. A tendência é oferecer abatimentos que durem mais de um ciclo de cobrança, dificultando o uso de cartões virtuais descartáveis e o cancelamento imediato.
Bundles ganham força como nova estratégia
Para manter o crescimento, empresas de mídia apostam em pacotes combinados. Disney e Warner Bros. Discovery já vendem Disney+, Hulu e Max juntos; a DirecTV lançou o MyEntertainment, que inclui os mesmos três serviços e canais lineares sem esportes.
A Comcast comercializa, por US$ 15 mensais, um combo com Netflix, Peacock e Apple TV+ e promete novos agrupamentos ainda em 2025. Analistas veem a futura plataforma de streaming da ESPN como catalisadora de ofertas focadas em esportes ao vivo.
Nesse contexto, consumidores interessados em economizar deverão comparar pacotes em vez de buscar brechas individuais. A mudança reflete a necessidade de equilibrar custos de produção de conteúdo e retorno financeiro em um mercado amadurecido.
O fim do “Paramount+ Pit” simboliza a virada de página do setor. Se, no passado recente, o volume de assinantes era a métrica principal, agora os serviços priorizam receitas consistentes e menor tolerância a falhas de cobrança ou promoções ilimitadas.
Apesar disso, executivos reconhecem que períodos de teste continuam úteis para atrair novos públicos. A diferença é que os parâmetros serão mais controlados, alinhados a metas de lucratividade e ao combate a práticas consideradas abusivas.
Com o encerramento da brecha, usuários que desejam manter o Paramount+ precisam escolher entre o plano com anúncios, de US$ 7,99, ou a versão sem publicidade, que custa US$ 11,99. A decisão marca o fim de uma janela de três anos em que dezenas de assinantes navegaram gratuitamente pela plataforma.
Outros serviços acompanham de perto a reação do mercado. O comportamento dos antigos usuários do loophole servirá de termômetro para futuras ações de retenção e precificação no universo do streaming.
